Manajer menggunakan konsep, manusia, dan kemampuan teknis untuk
melaksanakan fungsi-fungsi manajemen dalam semua organisasi. Namun tidak semua
pekerjaan manajer sama. Manajer bertanggung jawab terhadap departemen yang
berbeda, bekerja pada level hirarki yang berbeda, dan permintaan yang berbeda
dalam mencapai kinerja yang tinggi. Daft (2003:12) mengatakan bahwa perbedaan
tipe-tipe manajemen tersebut dapat dilihat secara vertikal maupun horisontal,
berikut penjelasannya:
1. Vertical differences. Secara vertikal manajer terdiri atas:
a. Top manager, yaitu seorang manajer yang berada pada hirarki teratas dalam
organisasi dan bertanggung jawab terhadap keseluruhan organisasi.
b. Middle manager, yaitu seorang manajer yang bekerja pada level menengah
organisasi dan bertanggung jawab terhadap departemen-departemen utama.
c. Front-line manager, yaitu seorang manajer yang berada pada level
manajemen pertama atau kedua dan bertanggung jawab langsung terhadap produksi
barang dan jasa.
2. Horizontal differences. Secara horisontal, manajer dibedakan menjadi:
a. Functional manager, yaitu seorang manajer yang bertanggung jawab
terhadap sebuah departemen atau melaksanakan sebuah tugas fungsional tunggal
dan memiliki karyawan dengan pendidikan dan keahlian yang sama.
b. General manager, yaitu seorang manajer yang bertanggung jawab
terhadap beberapa departemen yang melaksanakan fungsi-fungsi yang berbeda.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar